Política de Calidad


Misión

Ofrecer un conjunto de servicios y soluciones que permitan a nuestros clientes resolver sus necesidades con total confianza y tranquilidad gracias a nuestro conocimiento técnico, nuestra rápida respuesta, nuestro compromiso y nuestra disposición. Crear una cadena simpática entre proveedores, clientes, empresa, sociedad y empleados que se mantenga equilibrada y sustentada por las relaciones personales, las emociones, el flujo económico y los compromisos mutuos de responsabilidad.

Visión

Crear una estructura empresarial sólida y flexible, abierta a nuevas ideas y nuevos proyectos para poder traducirlos a nuevas soluciones para nuestros clientes y así hacernos pioneros y líderes en variedad de servicios, prestaciones, innovaciones y búsqueda de soluciones a medida que cambia la sociedad a nivel estatal.

Valores

Excelencia

La búsqueda de la perfección en todas las acciones de la empresa nos hace estar continuamente en movimiento, despiertos, atentos, y eso nos hace sentir el éxito día a día.

Innovación

Encontrar nuevas soluciones, imaginar nuevos mecanismos, conocer nueva tecnología y aplicarla a nuestro trabajo diario con creatividad ofreciendo un continuo aporte de soluciones a las necesidades de los clientes, a nuestros compañeros de trabajo y a nuestro entorno.

Fortaleza económica

Obtener beneficios económicos es el apoyo básico de todas las personas y familias que rodean al Grupo Torres: empleados, directivos, proveedores, clientes y acreedores, todos unidos en ramificación sustentados por el resultado económico que da el trabajo bien hecho.

Ilusión

La ilusión del trabajo de hoy, de conseguir pequeñas metas, de sonreír con ganas hace imaginar un futuro mejor, siempre mejor.

Interés por las personas

Se puede escuchar el tú a tú en todos los rincones del Grupo Torres, ¿cómo te va?, ¿cómo te encuentras?, ¿en qué puedo ayudarte?. Solo hace falta poner el oído.

Trabajo en equipo

Personas unidas en una actividad por un mismo objetivo u objetivos diferentes, pero unidas, con el fin último del reconocimiento de la labor bien hecha, el afecto de nuestro entorno y el propio bienestar.

Compromiso

Compromiso de la Dirección en la mejora continua

La Dirección se compromete a cumplir todos los requisitos normativos que marca la norma UNE ISO 9001:2015, a través de los objetivos de Calidad, a trabajar para el cumplimiento del sistema y la mejora continua.

Compromiso Legal

La empresa se compromete a cumplir todos los requisitos legales y contractuales que atañen a su actividad.

Compromiso social

Preocupación por el estado de nuestro entorno, de las personas, de las familias, de las montañas, de los océanos, del medio ambiente, de la Naturaleza y responder activamente ante las acciones que perjudiquen el equilibrio natural de las cosas.

Compromiso con los resultados

Es responsabilidad del Grupo Torres obtener los mejores resultados económicos, organizativos, estratégicos y formativos para asegurar el bienestar directo de las personas que forman el grupo y sus familias; e indirectamente asegurar el bienestar de sus clientes, proveedores y acreedores.

Compromiso con el cliente

Velar por la responsabilidad que los clientes nos han depositado ante sus necesidades y responder con el mayor éxito posible.

Compromiso de futuro

El Grupo Torres se compromete día a día a asegurar un futuro mejor de las personas que forman el grupo, sus familias, sus proveedores, sus clientes y sus acreedores.

Alcance del sistema de calidad

El alcance del sistema de Calidad de TST incluye: Alquiler de equipos de climatización, grupos electrógenos, secado, ventilación, frío industrial, bombeo de agua e iluminación.

TST Torres Servicios Técnicos - consultas@tstservicios.com

Trabajamos en toda España, Portugal, Francia y Marruecos

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